Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Telefonsalgassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en motivert og dyktig telefonsalgassistent som kan bli med i vårt team. Som telefonsalgassistent vil du være ansvarlig for å kontakte potensielle og eksisterende kunder over telefonen for å presentere våre produkter og tjenester. Du vil spille en nøkkelrolle i å bygge og opprettholde sterke kundeforhold, samt bidra til å øke salget. Vi ser etter noen som har utmerkede kommunikasjonsevner, er resultatorientert og har evnen til å jobbe selvstendig. Du vil jobbe tett med salgsteamet for å sikre at kundene får den beste opplevelsen. Erfaring innen salg eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyr opplæring. Hvis du er en person som trives med å snakke med mennesker og har en lidenskap for salg, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Kontakte potensielle kunder via telefon for å presentere produkter og tjenester.
- Bygge og opprettholde sterke kundeforhold.
- Oppnå og overgå salgsmål og KPIer.
- Håndtere kundespørsmål og løse eventuelle problemer.
- Samarbeide med salgsteamet for å utvikle strategier.
- Oppdatere kundedatabasen med relevant informasjon.
- Gi tilbakemelding til ledelsen om kundens behov og markedstrender.
- Delta i opplæring og utviklingsprogrammer.
Krav
Text copied to clipboard!- Utmerkede kommunikasjonsevner.
- Erfaring innen salg eller kundeservice er en fordel.
- Evne til å jobbe selvstendig og i team.
- Resultatorientert med evne til å møte mål.
- Gode datakunnskaper.
- Positiv holdning og evne til å håndtere avvisning.
- Fleksibilitet til å jobbe i skift.
- Gode problemløsningsevner.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du avvisning i en salgsrolle?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har oppnådd et salgsmål tidligere?
- Hvordan bygger du sterke kundeforhold over telefon?
- Hva motiverer deg til å jobbe i salg?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
